CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la Boutique Angèle K dont l'entreprise est située au 11 Allée de Sancerre à BLOIS 41000 – France.
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de sous le nom : Angèle K et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.angelek.fr
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Angèle K et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.angele-k.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
Angèle K conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.angele-K.com dans la limite des stocks disponibles. Angèle K se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site www.angele-k.fr est destinée à tous les acheteurs résidents dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits. (à modifier éventuellement).
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€). Angèle K se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.
A savoir que des frais de 20 % supplémentaires peuvent être demandés pour une commande urgente de dernière minute (une commande de dernière minute est une commande passée dans les 48 heures avant le jour de remise).
Article 4. Paiement
Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.angelek.fr. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. Angèle K propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec plusieurs options de paiement sont proposées :
– Paiement sécurisé Sumup, l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, Angèle K lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Angèle K peut être amené à collecter des données personnelles via son formulaire de contact ou de commande. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation du traitement et de suppression de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser un email à angelek.fr@gmail.com. Le site peut utiliser des cookies destinés à améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer ces cookies.
Si l’acheteur souhaite contacter Angèle K, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Angèle K 11 Allée de Sancerre 41000 Blois ; soit par email à l’adresse suivante : angelek.fr@gmail.com, soit par téléphone au 06 69 91 65 56.
Article 5. Réserve de propriété
Angèle K conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
L’ensemble du contenu du site angelek.fr (photographies, illustrations, textes, logos, fichiers téléchargeables, vidéos, etc.) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive d'Angèle K.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle des éléments du site, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur.
Article 6. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour et aucun échange ni remboursement pour un article qui a été personnalisé.
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via Colissimo, ou lettre suivie, ou Mondial Relay. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. Angèle K pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux d’Angèle K. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Angèle K n’est pas responsable en cas de perte ou de vol de votre colis, un numéro de suivi vous est donné lors de l’expédition de votre commande.
Article 8. Garantie
Tous les produits fournis par Angèle K bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Angèle K qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera, hormis pour les articles personnalisés qui ne sont ni remboursables ni échangeables (mais bénéficient d’une garantie tout de même). Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Angèle K, 11 allée de Sancerre 41000 BLOIS, dans un délai de quatorze jours après livraison. ; sauf les articles personnalisés comme expliqué ci-dessus.
Article 9. Responsabilité
Angèle K, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.angelek.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Angèle K. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 11. Données à caractère personnel
Angèle K s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : angelek.fr@gmail.com
Article 12. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Blois dans le Loir & Cher.
Notre médiateur : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/
N'hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes conditions au moyen du formulaire de contact ci-dessous.